Login: Guia Passo a Passo e Dicas de Segurança

Celular e problemas de acesso

O login fica no topo da página em desktop e no menu no celular.

A versão mobile mantém os mesmos campos em tela adaptada.

Recuperação e dados de acesso

Informe usuário e senha cadastrados e confirme o acesso.

Esquecimento de senha se resolve na recuperação oficial.

Anote o usuário em local seguro e separado.

Segurança da conta e da sessão

Evite autocompletar em dispositivos de terceiros.

Desconfie de páginas que pedem dados além do login.

Atalhos salvos devem apontar ao endereço oficial.

Nunca informe a senha por mensagem ou rede social.

Saia da conta em aparelhos compartilhados.

Acesso seguro começa no endereço digitado à mão.

Ponto a ponto:

Sair da conta em aparelhos compartilhados

Senha forte e exclusiva

Verificar o cadeado HTTPS antes de logar

Antes de enviar o login

Digite o endereço que você pretende acessar, confira o domínio e use uma senha exclusiva. Se houver erro, registre a mensagem exata e o horário. Faça a recuperação apenas pela função apresentada no endereço conferido; não envie a senha ao suporte.